1. Регистрация заезда возможна с 14:00. Выезд, независимо от времени заезда, - до 12:00. При длительном проживании взимается дополнительная плата в размере 10 евро (возможно пребывание до 15:00). Поздний выезд возможен только по запросу и должен быть подтвержден администрацией отеля.
2. Плата за аренду отеля взимается за номер.
3. Если номер 2-местный, то в нем могут размещаться только 2 человека, не больше. Если номер 3-местный, 4-местный или 5-местный, то его заполняемость определяется максимальным количеством гостей, ожидаемых в номере. Гости проживающий могут находиться в номере до 23:00, при размещении после 23:00 с них взимается дополнительная плата – 10 евро с человека.
4. Гость обязан оплатить услугу гостиницы сразу – до получения ключей и пользования номером.
5. По прибытии в гостиницу гостю необходимо заполнить регистрационную анкету, для чего требуется указать данные, указанные в документах (паспорт, удостоверение личности), подтверждающих личность. Гость обязан предъявить удостоверение личности, в противном случае отель имеет право отказать гостю в заселении.
6. При заселении гость обязан указать номер своей кредитной карты, срок действия, имя и фамилию или предоставить денежный депозит в размере 50 евро (обоюдно заполнив «акт приема-возврата денежного депозита»). Это подтверждает, что в случае нарушения внутренних правил отеля, отель имеет право взимать штраф за нарушение.
7. Предоставляемый в отеле инвентарь (полотенца, стаканы, пульт от телевизора и т.д.) не предназначены для пользования вне отеля. Все эти вещи стаются в аренду вместе с номером, но не дарятся! Все оборудование является собственностью отеля!
8. Не разрешается передвигать мебель в номере отеля!
9. Пожалуйста, соблюдайте тишину, чтобы не беспокоить других гостей после 23:00.
10. Покидая отель, пожалуйста, оставьте ключ от номера у администратора.
11. В случае утери ключа штраф составит – 10 EUR!
12. Клиент несет финансовую ответственность за любой поврежденный инвентарь отеля. Клиент подтверждает свое согласие в регистрационной карточке своей подписью. Инвентарь отеля включает в себя стены, двери, окна, напольные покрытия, комнатные растения и т.д.
13. Покидая гостиницу, произвести проверку номера вместе с администратором.
14. С любыми отзывами, предложениями или жалобами Вы можете в любое время обратиться к администратору отеля, а также по электронной почте – info@sporthotel.lv
15. За курение в непредназначенном месте - штрафов размере 50 евро. В отеле есть специально отведенное место для курения (балкон) на 3 этаже.
16. Пожалуйста, не оставляйте свои вещи без присмотра. В случае крайней необходимости вы можете оставить свои вещи у администратора отеля.
17. Клиент несет ответственность за любое нарушение пожарной и охранной безопасности на территории отеля.
18. Администратор имеет право отказать гостю в заселении, если он находится в неадекватном состоянии (под воздействием алкоголя, наркотиков)
19. Администратор имеет право выселить гостя за неподобающее поведение. В этом случае администратор вызывает охрану или государственную полицию.
20. По вашей просьбе и с разрешения администратора гости могут находиться в вашем номере с 8:00 до 23:00, при наличии документов (паспорт, удостоверение личности).
21. Размещение домашних животных возможно только по предварительному запросу. Это платная услуга - 10 евро за питомца за ночь.
22. Отель имеет право потребовать от гостя гарантийный депозит в размере 50 евро, если гость находится в "черном списке" отеля за какие-либо нарушения, обоюдно заполнив «акт приема-возврата денежного депозита».
23. Отель имеет право не заселять гостя, находящегося в "черном списке" отеля за какое-либо нарушение правил отеля.